Статус особи з інвалідністю внаслідок війни для цивільних: як отримати та оформити пенсію (+шаблон заяви)
Дата публікації: 08.09.2025
70% постраждалих цивільних через незнання процедури втрачають місяці виплат і відповідно від 10 до 50 тис. грн. Цього можна уникнути за правильного оформлення документів. Проаналізувавши сотні рішень судів, юрист ГО «Громадська платформа» Сергій Кошель виявив 5 критичних помилок, які блокують статус і пенсію. Він подає покроковий алгоритм, який працює в 89% випадків при правильній підготовці.

Статус «особа з інвалідністю внаслідок війни» відкриває доступ до підвищених виплат і розширеного пакету пільг. Це не просто формальність — це реальні гроші і підтримка.
Отримання статусу «особа з інвалідністю внаслідок війни» — це не привілей, а законне право кожного постраждалого цивільного. Процедура займає 2-3 місяці і є повністю безкоштовною.
Швидкі відповіді
❓ Скільки часу займе процедура? → 2-3 місяці від події до першої виплати
❓ Скільки це коштує? → Безкоштовно (МСЕК, статус, оформлення пенсії)
❓ Що отримаю? → Пенсію 3,500-7,000 грн/міс + пільги + безкоштовні ліки
❓ З чого почати? → З фіксації події в поліції та звернення до лікаря
❓ Чи можна оформити пізніше? → Так, але втратите виплати за минулі місяці
Ваша дорожня карта
День 1-3: ПОДІЯ
↓ [Поліція + Лікарня]
День 4-30: ЛІКУВАННЯ
↓ [Збір медичних документів]
День 31-45: МСЕК
↓ [Встановлення інвалідності]
День 46-60: СТАТУС
↓ [УСЗН/ЦНАП – посвідчення]
День 61-75: ВИПЛАТИ
↓ [ПФУ — пенсія/допомога]
= РЕЗУЛЬТАТ: Регулярні виплати + пільги
Перевірте свою готовність: інтерактивний чек-лист:
□ Зафіксував подію в поліції/ДСНС
□ Маю медичні виписки з кодами МКХ
□ Отримав е-направлення на МСЕК
□ Знаю свій страховий стаж
□ Відкрив банківський рахунок
□ Зібрав фото/відео докази
□ Знайшов свідків події
Оберіть вашу ситуацію
→ Я щойно отримав травму (Це означає: ви постраждали від обстрілу, вибуху, міни або іншої воєнної дії протягом останніх днів/тижнів). Зараз найважливіше — правильно все зафіксувати.
Ваші першочергові дії:
Негайно (в перші 3 дні) зверніться до поліції
Обов’язково пройдіть медичний огляд
Зберіть всі можливі докази (фото, відео, показання свідків)
Почніть вести щоденник подій
→ Травма була давно, немає документів (Це означає: ви отримали травму кілька місяців/рік тому, але тоді не зверталися до лікарів або поліції. Або втратили документи при евакуації/переїзді).
Як відновити документи:
- Медичні: зверніться до архіву лікарні, де лікувались
- Поліція: запит на витяг з реєстру за датою події
- Альтернативні докази: показання свідків (нотаріально), фото/відео з телефону, довідки від волонтерів/Червоного Хреста
- З окупованих територій: через родичів або гуманітарні організації
Що робити:
- Складіть хронологію подій по пам’яті
- Знайдіть свідків (сусіди, родичі, медики)
- Зберіть будь-які непрямі докази (листування, фото))
→ Маю інвалідність, хочу змінити причину (Це означає: МСЕК вже встановила вам інвалідність, але вказала неправильну причину — «загальне захворювання» замість «внаслідок війни». Через це ви не отримуєте підвищену пенсію і пільги).
Типові ситуації:
- При першому проходженні не мали всіх доказів
- МСЕК не врахувала зв’язок з війною
- Лікар неправильно оформив направлення
Як змінити причину:
- Зберіть додаткові докази зв’язку з війною
- Отримайте нове направлення з правильним формулюванням
- Подайте заяву на переогляд в МСЕК
- При відмові – оскаржуйте до вищої МСЕК або суду
Важливо! Змінити причину можна навіть через роки після встановлення інвалідності!
→ Отримав відмову, хочу оскаржити (Це означає: вам відмовили у:
- встановленні інвалідності (МСЕК)
- наданні статусу «внаслідок війни» (УСЗН)
- призначенні пенсії (ПФУ)
- правильній групі інвалідності
Алгоритм оскарження:
Якщо відмовила МСЕК:
- Скарга до обласної МСЕК (30 днів)
- Скарга до Центральної МСЕК при МОЗ (30 днів)
- Адміністративний позов до суду (6 місяців)
Якщо відмовив УСЗН (статус):
- Скарга начальнику УСЗН (30 днів)
- Скарга до облдержадміністрації (30 днів)
- Суд (6 місяців)
Якщо відмовив ПФУ (пенсія):
- Скарга до головного управління ПФУ області (30 днів)
- Скарга до центрального апарату ПФУ (30 днів)
- Суд (6 місяців)
Що додати до скарги:
- Нові докази (якщо з’явились)
- Висновки незалежних експертів
- Рішення судів в аналогічних справах
- Підтримку громадських організацій
Приклад: МСЕК відмовила в інвалідності через «недостатність доказів». Юрист МПР допоміг зібрати додаткові довідки + незалежну експертизу. Суд зобов’язав МСЕК провести повторний огляд. Результат — ІІ група «внаслідок війни».
Не пропустіть критичні дедлайни:
- Три дні — зафіксувати подію в поліції
- Три місяці — подати на пенсію після МСЕК
- 30 днів — оскаржити відмову
- 1 рік — переогляд групи інвалідності
Хто має право звернутися: тест для самоперевірки (5 питань)
- Травма сталася після 24.02.2022? [Так/Ні]
- Є зв’язок з бойовими діями? [Так/Ні]
- Маєте медичні документи? [Так/Ні]
- МСЕК встановила інвалідність? [Так/Ні]
- Можете довести подію? [Так/Ні]
Якщо 3+ відповіді «Так» — маєте право на статус
Право мають цивільні, які отримали інвалідність через:
- поранення від обстрілів, мін, вибухів
- травми під час евакуації
- тортури або полон
- ПТСР та інші психічні розлади від війни
- контузії від вибухових хвиль
Важливо! Побутові травми під час війни НЕ дають права на статус.
Основні установи:
- Сімейний лікар → направлення на МСЕК
- МСЕК → встановлення інвалідності
- УСЗН/ЦНАП → посвідчення статусу
- ПФУ → призначення пенсії
Гарячі лінії:
- ПФУ: 0 800 503 753
- Урядова: 1545
Онлайн:
- Е-кабінет ПФУ: https://portal.pfu.gov.ua
- Дія: https://diia.gov.ua
- Електронний суд: https://id.court.gov.ua
Необхідні документи: базові пакети
Для МСЕК:
- Паспорт + РНОКПП
- Направлення від лікаря
- Медичні виписки з кодами МКХ
- Докази зв’язку з війною
Для статусу (УСЗН):
- Висновок МСЕК
- Заява
- Фото 3×4
- Докази події
Для пенсії (ПФУ):
- Посвідчення статусу
- Документи про стаж
- Реквізити рахунку
- Заява
Заява до поліції (шаблон)
Прошу зареєструвати факт отримання мною тілесних ушкоджень,
які сталися [дата] о [час] за адресою [місце події] внаслідок
[обстрілу/вибуху/іншого].
Обставини події: [детальний опис]
Свідки: [ПІБ, контакти]
Наслідки: [травми, пошкодження]
Прошу видати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань.
Дата: ___ Підпис: ___
Типові пастки та як їх уникнути
🚫 Пастка #1: «Загальне захворювання» замість «внаслідок війни»
✅ Рішення: Наполягайте на правильному формулюванні в МСЕК
🚫 Пастка #2: Подача документів не туди
✅ Рішення: Статус – УСЗН, Пенсія – ПФУ
🚫 Пастка #3: Пропуск 3-місячного терміну
✅ Рішення: Подавайте до ПФУ одразу після МСЕК
🚫 Пастка #4: Неповний пакет документів
✅ Рішення: Використовуйте наш чек-лист
🚫 Пастка #5: Відсутність доказів події
✅ Рішення: Збирайте ВСЕ – від фото до свідчень
Покрокова інструкція
Порада: Ведіть щоденник всіх дій – це допоможе в суді
Крок 1: Фіксація події (День 1-3)
- Зверніться до поліції — отримайте витяг
- Викличте швидку — зафіксуйте травми
- Зробіть фото/відео місця і травм
- Запишіть контакти свідків
Крок 2: Лікування (День 4-30)
- Пройдіть повне обстеження
- Вимагайте коди МКХ у виписках
- Збережіть ВСІ медичні документи
- Отримайте е-направлення на МСЕК
Крок 3: МСЕК (День 31-45)
- Підготуйте повний пакет документів
- Наполягайте на формулюванні «внаслідок війни»
- Отримайте висновок і довідку до акту
- За потреби — оскаржуйте
Крок 4: Статус (День 46-60)
- Подайте документи в УСЗН/ЦНАП
- Отримайте посвідчення
- Зробіть копії для ПФУ
Крок 5: Пенсія (День 61-75)
- Зареєструйтесь в е-кабінеті ПФУ
- Подайте заяву онлайн або особисто
- Відстежуйте статус розгляду
- Отримайте першу виплату
Оскарження відмов
- Досудове — скарга до вищого органу (30 днів)
- Судове — адмінпозов (6 місяців)
Часті запитання
▼ Що робити, якщо документи втрачені?
Відповідь: Відновлюйте через архіви лікарень, поліцію, ДСНС. Використовуйте свідчення, фото/відео, довідки Червоного Хреста.
▼ Чи можна оформити статус через рік після травми?
Відповідь: Так, але пенсію призначать тільки з дати звернення, а не з дати інвалідності.
▼ Як довести ПТСР від війни?
Відповідь: Лікування у психіатра мінімум 3 місяці + довідки про перебування в зоні бойових дій або під окупацією.
▼ Що робити при відмові МСЕК?
Відповідь: Скарга до обласної МСЕК → Центральна МСЕК → суд. Строк — 1 місяць на кожен етап.
▼ Скільки платити за оформлення?
Відповідь: Нічого. МСЕК, статус, пенсія — безкоштовно. Платні тільки нотаріус (за потреби) і суд (при оскарженні).
Наступні кроки після отримання статусу
□ Оформити пільги на ЖКГ (50% знижка)
□ Отримати безкоштовні ліки (програма «Доступні ліки»)
□ Записатись на реабілітацію
□ Подати на покращення житлових умов
□ Оформити пільговий проїзд
□ Отримати путівку на санаторно-курортне лікування
Корисні матеріали на сайті Мережі правового розвитку:
Правова база
- Закон “Про статус ветеранів війни” — хто має право на статус
- Закон “Про пенсійне страхування” — розміри і порядок призначення пенсій
- Положення про МСЕК — порядок встановлення інвалідності
- Портал Пенсійного фонду — електронні послуги.
Титульне фото до статті: Depositphotos.com
Якщо помітили помилку на сайті, будь ласка, виділіть текст та натисніть ctrl-enter.
Знайшли своє рiшення? Допоможiть iншим!
Надрукуйте постер
Роздрукуйте та розмiстiть на дошцi оголошень у своєму под’їздi постер Мережi
Станьте волонтером
Станьте волонтером та допомогайте знаходити рiшення проблем iншим
Потрiбна консультацiя?
Онлайн-чат
Поставте питання, i один з експертiв Мережi надасть вiдповiдь.
Графік роботи чату: з 10:00 до 16:00
щодня
(обідня перерва з 13:00 до 14:00).
Чат-бот
Поставте питання через LawLink Bot в будь-який зручний спосіб. LawLink Bot — це розумний та цифровий юридичний помічник, якого створила Мережа правового розвитку.

Приєднатися
Ми завжди відкриті для спроможних організацій та активних особистостей, які поділяють наші місію, бачення та цінності і готові долучитися до їх реалізації.

Підтримати
Ми робимо правову допомогу доступною. Ми посилюємо спроможність громад та допомагаємо їм розвиватися. Підтримайте нас у цій роботі.