У Волинській області відбулись тренінги для провайдерів правової допомоги з питань перенаправлення відвідувачів

Дата публікації: 13.11.2017

Два тренінги для провайдерів правової допомоги відбулися 8 та 9 листопада 2017 р. у м. Ковелі у приміщенні Культурно – просвітницького центру. Тренером виступила юрист ГО “Подільська правова ліга” Анастасія Площинська, до участі в заході також долучився адвокат Роман Рачок.

Учасниками тренінгу були представники державної системи безоплатної правової допомоги та неурядових громадських організацій Волинської області.

Під час тренінгів було виявлено проблеми перенаправлення відвідувачів в системі безоплатної правової допомоги у Волинському регіоні, зокрема на думку учасників тренінгу, такими проблемами є:

• необізнаність відвідувачів щодо системи провайдерів безоплатної правової допомоги (далі – БПД);
• низький рівень кваліфікації окремих представників органів державної влади та органів місцевого самоврядування;
• наявність проблем у медіації та комунікації;
• небажання та неготовність окремих представників органів державної влади та провайдерів БПД надавати первинну правову допомогу;
• пасивність клієнтів (відвідувачів);
• відсутність моніторингу з перенаправлення (зворотнього зв’язку);
• відсутність ефективної комунікації між місцевими центрами БПД;
• недостатньо якісне виконання обов’язків органів державної влади щодо надання безоплатної первинної правової допомоги;
• відсутність достатньої кількості працівників БПД.

Основними шляхами вирішення зазначених проблем учасники тренінгу бачать наступні заходи:

• створення єдиної бази провайдерів БПД;
• підвищення відповідальності за безпідставну відмову у наданні БПД представниками ОМС та ОДВ;
• розробка і реальне виконання місцевих програм безоплатної правової допомоги;
• проведення робочих зустрічей між провайдерами БПД з метою налагодження ефективної комунікації;
• проведення інформаційно-просвітницьких заходів з метою підвищення рівня правової обізнаності громадян.

Вдалось з’ясувати, що основними провайдерами БПД в Волинській області є:

• представники державної системи надання безоплатної правової допомоги (місцеві центри, регіональний центр та бюро правової допомоги);
• Ковельський офіс Мережі правового розвитку;
• Юридична клініка „Ad Astra” Волинського державного університету імені Лесі Українки;
• Правозахисна громадська організація З’єднання борців «За справедливість»;
• Регіональний координатор взаємодії з громадськістю Уповноваженого ВРУ з прав людини у Волинській області.

Також вдалось виявити не лише суб’єктів надання правової допомоги, але й суб’єктів перенаправлення відвідувачів:

– органи місцевої виконавчої влади (управління пенсійного фонду, соціального захисту населення, управління земельних ресурсів, органи держгеокадастру);

– суди;

– нотаріуси;

– поліція;

– прокуратура;

– приватні адвокати;

– народні депутати;

– органи місцевого самоврядування.

Під час роботи в групах та «мозкового штурму» учасники тренінгів напрацювали основні ідеї щодо розробки та впровадження майбутньої методології перенаправлення відвідувачів БПД.

Оригінал матеріалу

Якщо помітили помилку на сайті, будь ласка, виділіть текст та натисніть ctrl-enter.