Травма взимку: чому платити має не потерпілий, а балансоутримувач

Дата публікації: 22.01.2026

Ожеледиця на тротуарах, неочищені прибудинкові території, крига на даху будинків щороку стають причиною тисяч травм. Більшість людей вважає такі ситуації «нещасним випадком», однак закон говорить інакше: у багатьох випадках відповідальність несе не потерпілий, а балансоутримувач території або будівлі. Як діяти, якщо отримали травму внаслідок недбалості комунальників, розʼяснює юрист Хмельницької ГО «Подільська правова ліга» Микола Лозінський. 

Неочікувана та найсуворіша зима в Україні за останні декілька років — це не лише сніг і святкова атмосфера, а й підвищена небезпека для пішоходів.

Хто зобовʼязаний забезпечувати чистоту від ожеледеці на тротуарах і криги на дахах

Обов’язок з утримання тротуарів у належному стані покладається на їх балансоутримувачів — зазвичай це органи місцевого самоврядування або комунальні підприємства.

За очищення прибудинкових територій (дворів, під’їздів до будинку, доріжок) відповідають:

• житлово-експлуатаційні організації;
• ОСББ;
• інші особи, на балансі яких перебуває будинок і територія.

Окрему небезпеку становлять крига та сніг на даху будинків. Власники або балансоутримувачі будівель зобов’язані своєчасно очищати дах, огороджувати небезпечні зони та попереджати громадян про загрозу падіння криги. Це прямо передбачають правила благоустрою населених пунктів, норми з утримання житлових будинків і вимоги техніки безпеки. Наявність криги або снігу на даху вже сама по собі свідчить про неналежне виконання обов’язків особою, відповідальною за утримання будівлі.

Ці вимоги з дотримання чистоти та безпеки регламентуються Законом України «Про благоустрій населених пунктів», Типовими правилами благоустрою територій населених пунктів та місцевими правилами благоустрою.

Хто несе відповідальність у разі травмування

Травмування на тротуарі, прибудинковій території або внаслідок падіння криги чи снігу з даху будинку не є «нещасним випадком» у юридичному розумінні. У таких ситуаціях відповідальність несе балансоутримувач або власник відповідної території чи будівлі. Ключовим є не місце події саме по собі, а те, хто зобов’язаний утримувати цей об’єкт у належному та безпечному стані.

Якщо особа отримала травму через ожеледицю, сніг чи інші небезпечні умови на тротуарі або прибудинковій території, відповідальність покладається на того, хто був зобов’язаний здійснювати утримання цієї ділянки. Правовою підставою для відшкодування шкоди є статті 1166 та 1167 Цивільного кодексу України, які передбачають обов’язок відшкодувати як матеріальну, так і моральну шкоду. У таких справах суди зважають на те, що сама наявність ожеледиці чи снігу є доказом неналежного утримання території, а балансоутримувач, у свою чергу, повинен довести, що вжив усіх можливих заходів для усунення небезпеки.

У разі травмування внаслідок падіння криги або снігу з даху будинку відповідальність несе власник будинку, балансоутримувач, управляюча компанія або ОСББ. Підставою для відшкодування шкоди є ті самі норми цивільного законодавства. Суди вважають падіння бурульок типовою та передбачуваною небезпекою в зимовий період, тому посилання на «раптовість» чи «непередбачуваність» зазвичай не приймаються.

Потерпіла особа має право на компенсацію витрат на лікування, відшкодування втраченого заробітку, витрат на реабілітацію, компенсацію моральної шкоди та шкоди, завданої майну. Додатково за порушення правил благоустрою посадові або відповідальні особи можуть бути притягнуті до адміністративної відповідальності за статтею 152 Кодексу України про адміністративні правопорушення.

Як правильно зафіксувати подію повʼязану із травмуванням

Правильна фіксація події — ключ до успішного стягнення компенсації.

1. Викликати швидку допомогу або звернутися до травмпункту.
2. Викликати поліцію. Важливо! Необхідно наполягати на:
3. складанні протоколу;
4. фіксації стану тротуару чи даху;
5. зазначенні відсутності посипки, огорожі або попереджувальних знаків.
6. Особисто за можливості провести фото- та відеофіксацію місця травмування. Також зібрати контакти свідків події.
7. Для подальшої компенсації завданої шкоди зберігати усі необхідні медичні довідки, рахунки за лікування, ліки, транспорт, реабілітацію стануть доказами розміру шкоди.

Матеріал створила ГС «Мережа правового розвитку» за підтримки міжнародної благодійної платформи GlobalGiving. Зміст публікації є виключно відповідальністю Мережі правового розвитку.

Титульне фото до статті: Depositphotos.com

Отримайте поглиблену консультацію через чатбот LawLink

Якщо помітили помилку на сайті, будь ласка, виділіть текст та натисніть ctrl-enter.