У «Дії» відтепер доступний європротокол: як оформити ДТП без поліції та паперових бланків

Дата публікації: 02.11.2026

Оформити дорожньо-транспортну пригоду тепер можна без виклику поліції та паперових бланків — просто у застосунку «Дія». Цифровий європротокол дозволяє швидко зафіксувати аварію та одразу звернутися до страхової, якщо водії дійшли згоди щодо обставин пригоди. Юрист Хмельницької ГО «Подільська правова ліга» Руслан Малий  розповідає про європротокол і його переваги, як правильно заповнити документ онлайн та у яких випадках без патруля все ж таки не обійтися.

Що таке європротокол

Європротокол — це повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, яке водії складають спільно, без участі поліції, і подають страховику. Для страхової компанії такий документ є підставою для розгляду справи та здійснення виплати.

Коли можна оформити європротокол

Оформити ДТП без поліції можна лише за одночасного дотримання всіх умов:

• сталося зіткнення (контактна ДТП);
• у пригоді брали участь лише два транспортні засоби, і на обидва є чинні поліси ОСЦПВ;
• пошкоджено лише ці автомобілі — без шкоди іншому майну (огорожам, світлофорам, вантажу тощо);
• немає травмованих чи загиблих;
• жоден із водіїв не має ознак алкогольного, наркотичного чи іншого сп'яніння і не перебуває під впливом ліків, що знижують увагу та швидкість реакції;
• водії дійшли згоди щодо обставин ДТП.

Після складання європротоколу водії мають право залишити місце пригоди і не повідомляти про неї поліцію.

Важливо: незалежно від способу оформлення водій має повідомити свого страховика про ДТП не пізніше трьох робочих днів із дня пригоди.

Як оформити європротокол у «Дії»

1. Оновіть застосунок і перейдіть у розділ «Сервіси» → «Водієві» → «Європротокол».
2. Перевірте дані: інформація про водіїв, автомобілі та страхові поліси підтягнеться автоматично.
3. Заповніть деталі ДТП.
4. Отримайте згоду та підпис другого водія через QR-код або сповіщення в «Дії».
5. Підпишіть документ Дія підписом і надішліть документ.

Хто може скористатися послугою

Оформити європротокол у «Дії» можуть водії, які одночасно мають у застосунку:

• верифікований РНОКПП;
• цифровий паспорт — ID-картку, закордонний паспорт або посвідку;
• посвідчення водія;
• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу — як власник або належний користувач;
• чинний поліс ОСЦПВ на автомобіль, що потрапив у ДТП.

Важливо: якщо в когось із водіїв цих документів у «Дії» немає, можна скласти паперовий європротокол.

Переваги європротоколу

1. Економія часу. Не потрібно викликати поліцію й чекати на патруль, а ДТП не створює заторів.
2. Без адміністративної відповідальності. Відповідно до примітки до статті 124 КУпАП, особа, яка оформила європротокол, звільняється від адміністративної відповідальності: протокол не складається, справа не передається до суду.
3. Менше помилок. Дані підтягуються з реєстрів, тож зменшується ризик помилок у прізвищах, номерах авто чи полісів, які раніше ставали підставою для відмови у виплаті.

Коли все ж таки потрібно викликати поліцію

Викликайте поліцію за номером 102, якщо є травмовані або загиблі, у ДТП більше двох транспортних засобів, пошкоджено інше майно, хтось із водіїв не має полісу, є ознаки спʼяніння або водії не дійшли згоди щодо обставин аварії.

Європротокол, складений із порушенням умов закону, може стати підставою для відмови у страховій виплаті. Крім того, підписуючи документ, водій погоджується з викладеними в ньому обставинами, тому схему, опис пригоди та місця пошкоджень варто ретельно перевірити до підписання. Також не варто ремонтувати авто, доки його не огляне представник страховика.

Матеріал створено за підтримки Фонду Чарльза Стюарта Мотта. Зміст публікації є виключно відповідальністю громадської спілки «Мережа правового розвитку».

Титульне фото до статті: depositphotos.com

Якщо помітили помилку на сайті, будь ласка, виділіть текст та натисніть ctrl-enter.